Christel Delrue a adressé un compliment

2024-07-12

(Translated by Google) We are very satisfied with the purchase of our caravan from Ypocamp de Rochefort. We would like to thank the entire team, especially Léna, for her professionalism, kindness and availability. Léna was responsive in answering all our questions, with a smile and patience. We also thank Cynthia who welcomed us for the reception of the caravan as well as the lady who explained to us how the caravan works. Both also demonstrated professionalism and kindness. In short, this purchase took place from start to finish efficiently and in a good mood. We can only recommend this dealership to you, you will be welcomed by people attentive to your needs. (Original) Nous sommes très satisfaits de l'achat de notre caravane chez Ypocamp de Rochefort. Nous tenons à remercier toute l'équipe, notamment Léna pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité. Léna a fait preuve de réactivité pour répondre à toutes nos interrogations, avec sourire et patience. Nous remercions également Cynthia qui nous a accueilli pour la réception de la caravane ainsi que la dame qui nous a expliqué le fonctionnement de la caravane. Toutes deux ont fait preuve egalement de professionnalisme et de gentillesse. Bref, cet achat s'est déroulé du début à la fin avec efficacité et dans la bonne humeur. Nous ne pouvons que vous conseiller ce concessionnaire, vous serez reçu par des personnes attentives à vos besoins.

YpoCamp COCV 17

Réponse du directeur :

Bonjour Mr DELRUE, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis si positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfaits de l'achat de votre caravane chez YpoCamp Rochefort. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un réel plaisir de lire que notre équipe, en particulier Léna, Cynthia, et notre technicienne, ont su répondre à vos attentes avec professionnalisme, gentillesse et disponibilité. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec eux, cela les encouragera à continuer d'offrir un service de qualité. Votre recommandation est la meilleure des récompenses pour nous. Nous vous souhaitons de merveilleux moments avec votre nouvelle caravane et restons à votre disposition pour toute future assistance. Bien cordialement, L'équipe YpoCamp Rochefort

Chris Telle a adressé un compliment

2024-07-12

(Translated by Google) Excellent welcome and very serious team who search and help us on the holiday journey without an appointment. THANKS. (Original) Excellent accueil et équipe très sérieuse qui recherche et nous dépanne sur le trajet des vacances sans rdv. Merci.

YpoCamp COCV 17

Réponse du directeur :

Bonjour Mme Chris Telle, Merci beaucoup pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre service. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a pu vous dépanner rapidement et efficacement, même sans rendez-vous, lors de votre trajet de vacances. Votre satisfaction est notre priorité, et votre reconnaissance est notre plus belle récompense. Nous vous souhaitons de continuer à profiter pleinement de vos vacances et restons à votre disposition pour toute assistance future. Bien cordialement, L'équipe YpoCamp Rochefort

carole six a adressé un compliment

2024-07-02

(Translated by Google) The advisors are very friendly, especially Louane. Well done ! (Original) Les conseillers sont très aimables, surtout Louane. Bravo !

YpoCamp COCV 17

Réponse du directeur :

Bonjour Mme SIX, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le service de notre équipe, en particulier de Louane. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement,

CEDRIC a adressé un compliment

2024-07-02

Très bon accueil et à l'écoute des besoins pour une location d'un camping car, notamment quand on est novice. Encore un grand merci à Louane qui a répondu à toutes mes attentes et toujours disponible pour des questions de dernière minutes. Si je devais louer à nouveau un véhicule, je reviendrai vers vous.

YpoCamp COCV 17

Réponse du directeur :

Bonjour Cédric, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que notre accueil et notre écoute aient répondu à vos attentes, surtout en tant que novice dans la location de camping-car. Louane sera ravie de savoir qu'elle a pu vous aider et répondre à toutes vos questions. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enchantés de savoir que vous envisageriez de louer à nouveau chez nous. N'hésitez pas à nous contacter pour votre prochaine aventure, nous serons toujours disponibles pour vous accompagner. À très bientôt ! Cordialement, L'équipe de location Florence Edouard, Responsable Commerce

Isabelle et Christian a adressé un compliment

2024-04-26

Nous avons eu un super accueil pour la livraison de notre camping-car. Marie est très pro et prend bien le temps de tout expliquer. Pour la partie administrative, Cynthia est super également, très aimable et très reactive. Merci à Ypocamp Rochefort pour son accueil.

YpoCamp COCV 17

Réponse du directeur :

Bonjour Mme ISABELLE et Mr CHRISTIAN, Nous sommes enchantés de lire votre retour positif ! C'est formidable de savoir que vous avez reçu un excellent accueil lors de la livraison de votre camping-car. Nous sommes fiers de notre équipe et nous transmettrons vos compliments à Marie pour sa professionnalisme et à Cynthia pour son amabilité et sa réactivité. Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre appréciation et votre recommandation. Cynthia et Marie seraient ravies si vous pouviez prendre quelques instants pour nous laisser 5 étoiles sur notre page Google. Merci encore pour votre confiance et à bientôt chez Ypocamp Rochefort Florence Edouard, Responsable Commerce

JACKY a adressé un compliment

2024-04-20

Accueil toujours aussi chaleureux. Un vrai plaisir d’échanger avec l’équipe. L’humour étant agréablement partagé…. On ne change rien !! Bien cordialement.

YpoCamp COCV 17

Réponse du directeur :

Bonjour Mr Boursaud, Merci pour votre message chaleureux ! Nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe. Merci de votre confiance. Bien cordialement, Gérald Directeur des commerces.

COUCKE Christian a adressé un compliment

2024-04-20

(Translated by Google) Thank you Amelie for this welcome and your professionalism I will return to the dealership (Original) Merci Amelie pour cette accueil et votre professionnalisme je reviendrai dans la concession

YpoCamp COCV 17

Réponse du directeur :

Bonjour Mr COUCKE, Toujours un plaisir de vous voir à la concession ! Florence Edouard, Responsable Commerce

Catherine Le Prince a adressé un compliment

2024-04-19

(Translated by Google) Thanks to Lena for her advice and good humor. Thanks to the COCV 17 team for their welcome (Original) Merci à Lena pour ses conseils et sa bonne humeur.Merci a l’equipe COCV 17 pour son accueil

YpoCamp COCV 17

Réponse du directeur :

Bonjour Madame Le Prince Merci beaucoup pour ce message qui nous fait très plaisir, nous œuvrons tous les jours pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients et ce type de message raisonne pour nous comme une vraie récompense. je vais le transférer de suite à toute l'équipe et à Léna à qui cela fera plaisir. Encore merci de votre confiance. Très cordialement Gérald directeur des commerces.

Dominique Joseph a adressé un compliment

2024-04-13

Merci à Amélie pour ses conseils. Nous sommes impatients de partager nos aventures avec l' équipement que vous nous avez aidé à choisir.

YpoCamp COCV 17

Réponse du directeur :

Bonjour Mr JOSEPH, C'est un plaisir de vous avoir aidé à choisir l'équipement parfait pour vos aventures ! Nous sommes ravis de savoir que mes conseils ont été utiles. N'hésitez pas à nous faire part de vos expériences avec votre nouvel équipement. Nous sommes impatients d'entendre parler de vos aventures ! Merci encore pour votre confiance et à bientôt !

Bernadette a adressé un compliment

2024-04-13

Merci à Lena pour son accompagnement et ses conseils dans l achat de notre véhicule. Merci à Amélie pour ses explications techniques et maîtrisées. Maintenant plus qui à attendre la livraison. A très vite

YpoCamp COCV 17

Réponse du directeur :

Bonjour Mme JOSPEH, Un grand merci pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans l'achat de votre véhicule. Lena et Amélie sont heureuses d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous fournir les explications techniques nécessaires. Nous sommes impatients de vous retrouver à la livraison et de continuer à vous servir. À très bientôt Florence Edouard, Responsable Commerce

Amel JAE a adressé un compliment

2024-04-13

Bonne expérience au magasin YPOCAMP COCV. Merci à Amélie et à Gérald pour leur accueil et bons conseils.

YpoCamp COCV 17

Réponse du directeur :

Bonjour Mme JAE, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une bonne expérience chez YPOCAMP COCV. Amélie et Gérald sont heureux d'avoir pu vous accueillir chaleureusement et de vous offrir des conseils utiles. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous accompagner dans vos futurs projets. Encore merci pour votre confiance

Helena Schiets a adressé un compliment

2024-04-13

Merci à Amélie, sa passion pour son travail et son service client ont vraiment participé à faire un moment de plaisir lors de notre visite chez YPOCAMP.

YpoCamp COCV 17

Réponse du directeur :

Bonjour Mme SCHIETS, Un grand merci pour votre commentaire élogieux envers Amélie! Nous sommes ravis que sa passion pour son travail ait contribué à rendre votre visite chez YPOCAMP agréable. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes reconnaissants de votre reconnaissance envers notre service client. Nous sommes impatients de vous revoir pour de nouveaux moments de plaisir chez YPOCAMP. Encore merci pour votre confiance !

Marius Roi a adressé un compliment

2024-04-13

Merci à Amélie pour sa patience dans ses explications. Merci à l équipe pour l accueil nous avons passe un super moment

YpoCamp COCV 17

Réponse du directeur :

Bonjour Mr ROI, Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles envers AMELIE ! C'était un réel plaisir pour nous de vous accueillir et de vous accompagner dans vos besoins. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos questions avec patience et clarté. L'équipe chez nous est ravie d'avoir contribué à faire de votre visite un super moment. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À bientôt

Justinelnau a adressé un compliment

2024-04-13

Encore une fois un grand merci à Amelie pour son dévouement et son professionnalisme. Nous n hésiterons pas à recommander votre magasin à nos amis camping-caristes.

YpoCamp COCV 17

Réponse du directeur :

Bonjour Mme JUSTINELNAU, Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif ! C'est avec un réel plaisir que nous avons accompagné votre projet. L'engagement et le professionnalisme de notre équipe, notamment d'Amélie, sont des valeurs que nous tenons à préserver. Nous sommes honorés que vous envisagiez de recommander notre magasin à vos amis camping caristes. Nous serons là pour les accueillir avec le même dévouement et professionnalisme. Encore merci pour votre confiance et à bientôt chez nous

cloe a adressé un compliment

2024-04-13

Nous voulions simplement prendre un moment pour remercier Amelie sincèrement pour son aide précieuse lors de notre récente visite en magasin. Ses conseils éclairés et son expertise sur les équipements de camping-car ont été extrêmement utiles pour nous guider dans nos choix.

YpoCamp COCV 17

Réponse du directeur :

Bonjour Mme CLOE, Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif ! C'était un plaisir pour nous d'avoir pu vous aider lors de votre récente visite en magasin. Nous sommes ravis d'apprendre que les conseils éclairés et l'expertise d'Amélie ont été utiles pour vous guider dans vos choix d'équipements de camping-car. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes reconnaissants de votre confiance. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À bientôt !

AME C a adressé un compliment

2024-04-13

Merci à Amélie, grâce à elle nous nous sentons confiants dans nos achats et impatients de profiter pleinement de notre prochaine aventure en camping-car. Votre passion pour votre travail est évidente, et cela se reflète dans la qualité du service que vous offrez. A bientôt

YpoCamp COCV 17

Réponse du directeur :

Bonjour Mme C, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un plaisir pour nous d'avoir pu vous aider à vous sentir confiants dans vos achats pour votre prochaine aventure en camping-car. La passion pour notre travail est au cœur de notre équipe, et nous sommes ravis que cela se reflète dans la qualité du service que nous offrons. Nous avons hâte de vous accompagner dans cette nouvelle aventure et de vous offrir notre soutien à tout moment. À très bientôt chez nous

JEAN MICHEL a adressé un compliment

2024-04-13

Merci au technicien pour ses conseils et l’accueil top du secrétariat

YpoCamp COCV 17

Réponse du directeur :

Bonjour Mr AUBOURG, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir pour nous de savoir que nos conseils techniques ont été utiles et que vous avez apprécié l'accueil au secrétariat. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes toujours là pour vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À bientôt Florence Edouard, Responsable Commerce

patricia mison a adressé un compliment

2024-04-13

L’accueil , les conseils d’Amélie sont les meilleurs ! Nous les avons toujours suivis avec bonheur Merci Amelie

YpoCamp COCV 17

Réponse du directeur :

Bonjour Mr MISON, Merci infiniment pour vos mots chaleureux envers Amelie ! C'est un réel plaisir de vous accueillir et de vous conseiller. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous sommes reconnaissants de votre confiance et espérons pouvoir continuer à vous accompagner avec bonheur dans vos projets. À très bientôt

lucien a adressé un compliment

2024-04-13

Merci à Marylène et Amélie pour leur accueil depuis des années. Toujours un plaisir de venir.

YpoCamp COCV 17

Réponse du directeur :

Bonjour Mr Lucien, Un immense merci pour votre fidélité et vos mots si encourageants ! C'est un plaisir partagé de vous accueillir à chaque visite. Amelie et Marylène sommes ravis de contribuer à rendre vos expériences aussi agréables. À très bientôt pour de nouveaux moments partagés

J Jacques et Betty a adressé un compliment

2024-04-11

Toujours ravis de la qualité d'accueil et du professionnalisme de l'équipe. Nous apprécions vraiment votre établissement Famille Ladrat Jean-Jacques et Betty

YpoCamp COCV 17

Réponse du directeur :

Bonjour Mr Ladrat Jean-Jacques et Betty, Quel plaisir de lire votre retour si chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez toujours apprécié la qualité de notre accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre fidélité au fil des années est précieuse pour nous et nous vous en sommes sincèrement reconnaissants. C'est grâce à des clients comme vous que nous sommes motivés à continuer à offrir le meilleur service possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Avec toute notre gratitude Florence Edouard, Responsable Commerce

Manon Michel a adressé un compliment

2024-04-10

Entreprise très professionnel, des personnes compétentes et surtout un accueil très agréable et souriant, un grand merci à Louane pour ses nombreux conseils et explications, elle a su répondre à toutes nos demandes.

YpoCamp COCV 17

Réponse du directeur :

Bonjour Mme MICHEL, Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables mots à notre égard ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre entreprise très professionnelle et que vous avez été satisfaits par le professionnalisme de notre équipe. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux et souriant que nous nous efforçons d'offrir à tous nos visiteurs. Nous transmettrons vos remerciements spéciaux à Louane pour ses précieux conseils et explications. Savoir qu'elle a pu répondre à toutes vos demandes nous remplit de satisfaction. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et votre retour positif est une véritable récompense pour nos efforts. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt et de continuer à vous offrir des expériences mémorables. Cordialement,

Chloé Girard a adressé un compliment

2024-04-10

J’ai effectué une visite guidée du parc avec Louane, elle m’a très bien accueilli, les prix son attractifs pour des camping-cars qui proposent de bonnes prestations et pour tous les budget. Je vous conseille vraiment de vous adresser à Louane pour vos demandes !!

YpoCamp COCV 17

Réponse du directeur :

Bonjour Mme GIRARD, Nous vous remercions infiniment pour vos mots chaleureux et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre visite guidée au parc. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé nos prix attractifs et nos prestations satisfaisantes pour tous les budgets. Nous transmettrons vos compliments à Louane, qui sera certainement ravie de savoir qu'elle a contribué à rendre votre expérience agréable. Nous nous efforçons continuellement d'offrir un service de qualité et des expériences mémorables à nos visiteurs, et votre retour positif est une source d'encouragement pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt au parc. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit lors de votre prochaine visite. Cordialement,

Neva Ozeler a adressé un compliment

2024-04-06

Un très bon accueil ! Léna est de super conseils je recommande 🙏🏼

YpoCamp COCV 17

Réponse du directeur :

Bonjour Mr OZELER, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un excellent accueil et que Léna a pu vous fournir des conseils de qualité. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À bientôt !

Alain et Claudine a adressé un compliment

2024-04-06

Personnel accueillant

YpoCamp COCV 17

Réponse du directeur :

Bonjour Mr et Mme MARCHAND , Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif ! Nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des besoins ou des questions supplémentaires. À bientôt ! Florence Edouard, Responsable Commerce

PHILIPPE CHRISTINE a adressé un compliment

2024-04-06

Nous avons été très bien accueillis, les vendeurs nous ont bien aidé pour le renseignements demandés sur les camping cars que nous avons visité

YpoCamp COCV 17

Réponse du directeur :

Bonjour Mr et Mme TARET-DROUET, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très bien accueillis et que notre équipe de vente a pu vous aider efficacement lors de votre visite pour les camping-cars. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de plus de renseignements ou si vous envisagez d'autres visites. Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation ! À bientôt ! 🚐🌟 Florence Edouard, Responsable Commerce

Yvon a adressé un compliment

2024-04-06

Bravo à l'équipe nous avons trouvé dans votre concession ce que nous recherchions

YpoCamp COCV 17

Réponse du directeur :

Bonjour Mr DESFOUGERES, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir aidé à trouver ce que vous recherchiez dans notre concession. L'équipe est déterminée à offrir une expérience satisfaisante à nos clients, et vos commentaires positifs sont une source de grande satisfaction pour nous. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre à l'avenir. Merci beaucoup pour votre confiance et votre soutien ! Florence Edouard, Responsable Commerce

manon bogge a adressé un compliment

2024-04-04

Très bon accueil et conseils, merci beaucoup à Léna en particulier pour l’accompagnement total dans notre projet d’achat. Hâte de venir pour notre livraison ! Je recommande

YpoCamp COCV 17

Réponse du directeur :

Bonjour Mme BOGGE, Merci infiniment pour votre aimable retour ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils, ainsi que l'accompagnement de Léna dans votre projet d'achat. Nous nous efforçons toujours de fournir un service personnalisé et de qualité à chacun de nos clients, et il est gratifiant de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau lors de la livraison de votre commande ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou demande spécifique d'ici là. Encore une fois, merci pour votre recommandation et votre confiance. À très bientôt ! Bien cordialement,

triquart damien a adressé un compliment

2024-04-03

Un grand merci à Lena Joly, très bonne accueil souriante professionnel...

YpoCamp COCV 17

Réponse du directeur :

Bonjour Mr TRIQUART, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli par Lena Joly et que vous avez apprécié son professionnalisme et son sourire. Nous transmettrons vos gentils mots à Lena et à toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !

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YpoCamp COCV 17