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Ravi? Déçu? Envoyez votre avis sur votre magasin. Le directeur vous répond !

Daniel
Adeline Caritte a adressé un compliment
2025-04-14

Très bien accueillies, prennent le temps de tout expliquer avant de partir avec notre nouveau van

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Réponse du directeur :

Bonjour Mme CARITTE, Nous sommes ravis que notre accueil ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez passé un bon moment dans notre centre. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage. Bien à vous, le service expérience client YPOCAMP

Daniel
Jacky a adressé un compliment
2025-04-16

Bonjour je revient sur mon avis mécontent, du faite que l'on m'a bien pris en charge et espérant être rapidement dépanné, cela devrait être fait dans les plus brefs délais m'a t'on dit, qui ainsi assurerai à nouveau ma confiance auprès de la concession ypocamp. Merci à Aurelie pour son professionnalisme et son dévouement à notre égard Jacky de Vendée

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Réponse du directeur :

Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre retour. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous mettrons tout en œuvre afin que vous puissiez profiter pleinement de votre véhicule. Aurélie est en contact avec vous et va suivre votre dossier de très près. Un grand merci pour votre collaboration. A très bientôt, Le service expérience client YPOCAMP

Daniel
GUILLERME Pascal a adressé un compliment
2025-04-15

Bravo à Lena.merci à l équipe! On a hâte de voyager

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Réponse du directeur :

Bonjour Mr et Mme GUILLERME, Un grand merci d'avoir partagé votre satisfaction avec nous. Je transmets bien sûr à Léna qui sera ravie que son travail porte ses fruits. Au plaisir d'avoir votre retour d'expérience. Bien à vous, Le service expérience client

Daniel
Christian Baldacchino a adressé un compliment
2025-04-13

Merci très bon accueil

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Réponse du directeur :

Bonjour M. Baldacchino. Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre accueil et espérons vous revoir bientôt chez Ypocamp. Cordialement, Le service expérience client YPOCAMP

Daniel
DORE Philippe a adressé un compliment
2025-04-12

Très satisfait de toute l'équipe

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Réponse du directeur :

Bonjour Mr DORE, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Toute l'équipe est ravie d'apprendre que vous êtes très satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau bientôt ! Florence Edouard, Responsable Commerce

Daniel
Catherine Lasserre a adressé un compliment
2025-04-11

Bon accueil. Très bonne visite et bon conseil

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Réponse du directeur :

Bonjour Mr LASSERRE, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée et que nos conseils vous aient été utiles. N'hésitez pas à revenir nous voir, ce sera toujours un plaisir de vous accueillir. À bientôt ! L’équipe

Daniel
DUBRAY Daniel a adressé un compliment
2025-04-11

Accueil très agréable au magasin,la personne était l'écoute et très professionnelle. Merci

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Réponse du directeur :

Bonjour Mr DUBRAY, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’accueil en magasin vous ait plu et que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Florence Edouard, Responsable Commerce

Daniel
Beatrice Estival a adressé un compliment
2025-04-10

Super accueil disponible, nous avions eu un problème de connexion avec la TV de notre camping-car L’équipe a été à notre écoute et très compétente , je recommande

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Réponse du directeur :

Bonjour Mme ESTIVAL, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider avec la connexion TV de votre camping-car. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous revoir lors d’un prochain passage !

Daniel
BART Gérard a adressé un compliment
2025-04-10

Très bien renseigné sur notre achat par le personnel. A notre écoute et très agréable

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Réponse du directeur :

Bonjour Mr BART, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner avec écoute et bienveillance. Au plaisir de vous revoir bientôt. Florence Edouard, Responsable Commerce

Daniel
jacquie a adressé un compliment
2025-04-09

Personnel très aimable et très professionnel. Prise en main très détaillée. Le moindre problème est vite résolu. Que du bonheur. Merci encore. Jacqueline et Gérard CARRE

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Réponse du directeur :

Bonjour Mr et Mme CARRE, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et de savoir que tout s’est bien passé, de la prise en main à la résolution des petits détails. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Encore merci pour votre confiance et votre gentillesse. Au plaisir de vous revoir très bientôt, Bien cordialement,

Daniel
Pierrick a adressé un compliment
2025-04-09

Merci pour le petit service rendu suite à un petit problème électrique, un personnel super sympa et accueillant. 👍👌👋

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Réponse du directeur :

Bonjour Mr SELLIER, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner et que notre équipe ait su rendre votre expérience agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau 😊 Florence Edouard, Responsable Commerce

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